Taller De: Comunicación En La Organización
Horas Programadas: 20
CONTENIDO:
INTRODUCCIÓN
Tema 1: ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
- Concepto de comunicación.
- ¿Cómo nos comunicamos?
- Tipos de comunicación.
- Formas de comunicación.
Tema 2: PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
- La comunicación corporativa como el conjunto de mensajes de una organización.
- Como debe ser la comunicación corporativa.
- Comunicación eficiente.
Tema 3: COMUNICACIÓN INTERNA
- Tipos de comunicación interna.
- Formas de comunicación interna.
- Tipos de imagen.
Tema 4: EL PROCESO ESTRATÉGICO
- Credibilidad.
- Capacidad de auditorio.
- Valores de la organización.
Tema 5: COMUNICACIÓN PERSUASIVA
- Modelos de comunicación por Virginia Satir.
- Retroalimentación.
- Modalidades de la comunicación.
- Clasificación de la comunicación de acuerdo al receptor y al emisor.
- Relaciones entre organización y comunicación.
